Privacyverklaring
SchaepkensVers gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt. Deze verklaring is opgesteld met het oog op de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie is verantwoordelijk
Verantwoordelijke voor de verwerking is:
- SchaepkensVers, vennootschap onder firma (vof)
- Kerkstraat 24 b, 6336 BB Hulsberg
- KvK-nummer: 51727811
- Btw-nummer: NL850144425B01
- Telefoon: 06 28 29 83 12
- E-mail: schaepkensboerderijwinkel@gmail.com
2. Welke gegevens wij verwerken
Afhankelijk van hoe je contact met ons opneemt of bestelt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- naam
- e-mailadres
- telefoonnummer
- bestelgegevens, zoals producten, aantal, prijs, afhaalmoment en eventuele opmerkingen (bijvoorbeeld over allergieën)
- betalingsgegevens die nodig zijn om de betaling via Mollie te voltooien, zoals de status van de betaling en een transactiekenmerk
Wij vragen niet meer gegevens dan nodig is voor de bestelling of je vraag.
3. Doeleinden en grondslagen
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doelen:
- het aannemen, bereiden en laten afhalen van je bestelling, en het afhandelen van de betaling (grondslag: uitvoering van de overeenkomst)
- contact over je bestelling of vraag (grondslag: uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang om je te helpen)
- het bijhouden van administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor de belastingdienst (grondslag: wettelijke verplichting)
- het behandelen van klachten of geschillen (grondslag: gerechtvaardigd belang of wettelijke verplichting)
Wij gebruiken jouw gegevens niet voor ongevraagde marketing, tenzij je daar later uitdrukkelijk toestemming voor geeft.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is:
- gegevens van een bestelling en de bijbehorende administratie bewaren wij zolang dat nodig is voor de overeenkomst en daarna zolang de wet dat voorschrijft, in de regel tot zeven jaar voor fiscale administratie
- contactberichten bewaren wij zolang dat nodig is om je vraag of klacht af te handelen, en daarna maximaal twee jaar, tenzij een langere termijn nodig is vanwege een geschil
5. Delen met anderen
Wij delen jouw gegevens alleen als dat nodig is voor de hierboven genoemde doelen:
- Mollie B.V. verzorgt de online betalingen. Voor de betalingsafhandeling ontvangt Mollie de gegevens die daarvoor nodig zijn. Mollie heeft een eigen privacyverklaring, te vinden op de website van Mollie.
- Vercel is onze hostingpartij. De website draait op de infrastructuur van Vercel. Daarbij kunnen technische gegevens over het bezoek aan de website, zoals het IP-adres, bij de hosting terechtkomen.
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden.
6. Cookies
Op deze website plaatsen wij geen trackingcookies en gebruiken wij geen analysestats of advertentienetwerken. Er kunnen wel functionele, technische voorzieningen nodig zijn om de website te laten werken, bijvoorbeeld om een beveiligde verbinding of een betalingsproces mogelijk te maken.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om te vragen welke gegevens wij van je hebben, om onjuiste gegevens te laten corrigeren, om gegevens te laten wissen of de verwerking te laten beperken, en om bezwaar te maken tegen een verwerking die op een gerechtvaardigd belang is gebaseerd. Waar dat van toepassing is, kun je ook om overdracht van je gegevens vragen (dataportabiliteit). Stuur je verzoek naar schaepkensboerderijwinkel@gmail.com. Wij reageren in beginsel binnen een maand.
8. Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Ben je het niet eens met de manier waarop wij met je gegevens omgaan, dan horen wij dat graag eerst zelf. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Wijzigingen
Wij mogen deze privacyverklaring aanpassen als onze verwerkingen of de wet wijzigen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.
Dit is een modeltekst, opgesteld voor de website van SchaepkensVers. Controleer deze tekst voordat je erop vertrouwt.